Retourneren & Ruilen

Bij KTM-shop streven we naar volledige tevredenheid over je aankoop; mocht een item toch niet naar wens zijn, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Log in op je account of gebruik het retourformulier op onze website om je retourzending binnen de gestelde termijn aan te melden.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels in de oorspronkelijke verpakking om schade tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verzend het pakket

  Breng je pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retourzending volledig is verwerkt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.